当社は、正当な目的で情報が必要な場合にのみ、お客様に関する情報を収集します。 Adal Music® がお客様に関する情報を保有するのは、(a) お客様が自ら情報を提供した場合、(b) Adal Music® が情報を自動的に収集した場合、または (c) Adal Music® が第三者から情報を取得した場合に限られます。以下では、これら 3 つのカテゴリのそれぞれに該当するさまざまなシナリオと、それぞれのカテゴリで収集される情報について説明します。

お客様が当社に提供する情報

私。アカウントのサインアップ: 1 つ以上のサービスにアクセスするためにアカウントにサインアップする場合、アカウントを作成するために電子メール アドレスとパスワードを使用する必要があります。アカウントを作成したら、名前、連絡先番号、電子メール アドレス、会社名、国などの情報を追加してプロフィールを完成させることもできます。

ii.支払い処理: アカウントの積極的な使用を開始するときは、名前、連絡先情報、納税者番号、クレジット カード情報、またはその他の支払いアカウント情報の提供を求めます。いずれの場合も、お客様のクレジット カード情報は、当社ではなく、お客様が選択したペイメント ゲートウェイ サービス プロバイダーによって保存および処理されます。支払いの際、プライバシーとセキュリティ ポリシーについて通知されるので、必ずよく読んでください。

iii. Adal Music® とのやり取り: 当社は、お客様および他の顧客とのやり取りを改善するために、電子メール、電話、営業およびカスタマー サポートの専門家とのチャットでの会話など、お客様と当社とのやり取りを記録、分析、使用する場合があります。

当社が自動的に収集する情報

私。ブラウザ、デバイス、サーバーからの情報: お客様が当社の Web サイトにアクセスすると、インターネット プロトコル アドレス、ブラウザの種類、言語設定、タイム ゾーン、参照 URL、日付と時刻など、Web ブラウザ、モバイル デバイス、およびサーバーが利用できる情報が収集されます。アクセス、オペレーティング システム、モバイル デバイスのメーカー、モバイル ネットワークの情報。当社では、当社の Web サイトへの訪問者についてより詳しく理解するために、これらをログ ファイルに記録します。

ii.ファーストパーティ Cookie および追跡テクノロジーからの情報: 当社は、サービスのユーザーを識別し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、一時的および永続的な Cookie を使用します。また、当社は、訪問者の識別、ウェブサイトのナビゲーションの追跡、訪問者とユーザーに関する人口統計情報の収集、電子メールキャンペーンの有効性の理解、および当社のウェブサイトでのアクティビティの追跡によるターゲットを絞った訪問者とユーザーのエンゲージメントを把握するために、Cookie、ビーコン、タグ、スクリプト、およびその他の同様のテクノロジーを使用する場合があります。 。当社では、Web サイトでファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie を使用しています。

iii.アプリケーション ログおよびモバイル分析からの情報: 当社または当社の請負業者は、アプリケーション ログおよび社内使用状況分析ツールからお客様による当社のサービスの使用に関する情報を収集し、お客様のビジネスでの使用とニーズが当社の製品をどのように改善できるかを理解するために使用する場合があります。この情報には、クリック、スクロール、アクセスされた機能、アクセス時間と頻度、生成されたエラー、パフォーマンス データ、使用されたストレージ、ユーザー設定と構成、アクセスに使用されたデバイスとその場所が含まれます。

第三者から収集する情報

私。 OpenID 認証サービス プロバイダーを使用したサインアップ: Soundcloud、Facebook、Google など、サポートされている OpenID 認証サービス プロバイダーを使用して Adal Music® サービスにログインできます。これらのサービスはあなたの身元を認証し、名前や電子メール アドレスなどの特定の個人情報を当社と共有するオプションを提供します。